Tag: emotional connection

Loyalitas pelanggan di media sosial bukan sekadar tentang jumlah like atau komentar, tapi bagaimana brand bisa membangun hubungan jangka panjang dengan audiens. Platform seperti Instagram, TikTok, dan X (Twitter) menjadi ruang di mana interaksi langsung bisa meningkatkan keterikatan emosional. ... (misalnya: "Wah, warna ini emang cocok untuk kulitmu!") meningkatkan emotional connection. Tools seperti Sprout Social mengungkap, 70% konsumen lebih mungkin merekomendasikan brand yang responnya manusiawi. Kedua, jenis konten mempengaruhi kualitas interaksi. Live streaming di Instagram