Strategi Loyalitas Pelanggan di Media Sosial
berdampak, bukan hanya sekadar engagement kosong. Salah satu cara efektif adalah dengan social listening—memantau pembicaraan audiens tentang brand, lalu merespons dengan relevan. Tools seperti Hootsuite atau Sprout Social bisa membantu mengelola ini. Pertanyaan atau keluhan pelanggan harus ... sekadar dijadikan target angka engagement. Baca Juga: Pemasaran Multilevel dan Skema Piramida Bisnis Peran Media Sosial dalam Loyalitas Pelanggan Media sosial adalah game-changer dalam membangun loyalitas pelanggan karena memungkinkan interaksi dua arah yang personal dan real-time. Platform seperti
Read More