Manfaat CRM Terintegrasi bagi Solusi Bisnis Modern
strategis. Meningkatkan Pengalaman PelangganCRM yang terintegrasi dengan berbagai sistem memungkinkan Anda untuk mendapatkan gambaran 360 derajat tentang pelanggan. Misalnya, ketika seorang pelanggan menghubungi layanan pelanggan, staf dapat dengan cepat melihat histori pembelian, keluhan ... sebelumnya, serta preferensi pelanggan. Dengan begitu, pengalaman yang diberikan lebih personal dan responsif. Pengalaman pelanggan yang baik adalah salah satu faktor kunci untuk meningkatkan retensi pelanggan. Data dan Analisis yang Lebih MendalamData yang ada di CRM terintegrasi lebih kaya dan
Read More